Retourbeleid

Retourbeleid
Wil je je aankoop ruilen of retourneren? Wij helpen u graag! Ruilen of retourneren kan tot 14 dagen na de bezorgdatum.

Ruilen of retourneren kan snel en eenvoudig in de volgende 3 stappen:

1. Stuur ons een e-mail op info@bashique.com met daarin de reden waarom je wilt retourneren en welke producten je wilt retourneren of ruilen. Dan sturen we je het retourformulier toe.

2. Vul het retourformulier in, geef duidelijk aan welke artikelen je wilt ruilen voor een ander product of retourneren voor je geld terug.

3. Stuur je pakket binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terug met de vervoerder van je keuze.

4. Na ontvangst in ons magazijn verwerken wij je retourzending binnen 10 werkdagen. Onze retourafdeling houdt u per e-mail op de hoogte.